Автосервис не дремлет — будьте бдительны

 автосервис - составление актаКогда необходим ремонт машине, лучше всего обратиться в профильный автосервис. Как правильно сдать автомобиль в автосервис, а после ремонта забрать его, необходимо знать некоторые правила. Зато, вы сбережете нервы и не станете тратить свое драгоценное время на долгие разбирательства с руководством и сотрудниками СТО.

Едем в автосервис — как правильно сдать машину

Мы расскажем о правильной сдаче авто на ремонт в автосервис и последующий его прием.

Первое – это документы. Да, скучно, но лучше внимательно прочесть все, что в них написано, чтобы не кусать локти. Сдавая своего четырехколесного друга в руки автослесаря, должен быть составлен договор о техническом обслуживании авто. В нем указываются:

  • реквизиты обеих сторон (СТО и ваши);
  • перечень работ (подробно);
  • список запасных частей и материалов для ремонта (подробно);
  • срок выполнения;
  • стоимость техобслуживания.

Гарантийные обязательства, исполняющего работу – это то, на что нужно обратить особое внимание
В случае, если ваше авто не оставляется на ответственное хранение, должны быть составлены наряд-заказ и счет-фактура.

В вашем присутствии работники СТО проверяют техническое состояние транспортного средства и говорят о внешнем состоянии машины и выявленных дефектах. Закончив процесс проверки, вам вручается акт приема-передачи автомобиля. Обратите внимание на тот факт, что на разных пунктах автосервиса бланки таких актов отличаются. Но обязательными должны быть графы паспортных и технических данных транспортного средства, комплектность.

На специальной схеме условными обозначениями отображаются:

  • состояние кузова:
  • состояние бамперов;
  • состояние стекол и фонарей.

А также отмечаются все дефекты и повреждения, которые не вносятся в ремонтные работы (сколы, мелкие царапины, микротрещины).

Конечно, для рассмотрения всех мелочей автомобиль должен быть вымытым. В специальной графе или в примечании отмечается состояние транспортного средства «чистый/грязный».

В акт приема-передачи вписывается:

  • отсутствие (наличие) стеклоочистительных щеток;
  • электронное оборудование;
  • пробки бензобака;
  • колпаки на колесах;
  • запасное колесо;
  • знак «аварийная остановка»;
  • буксировочный трос;
  • медицинская аптечка;
  • огнетушитель.

Чтобы аккумулятор не подменили на изношенный, но такой же модели, укажите серийный номер аккумуляторной батареи в акте.

Не искушайте сотрудников автосервиса и оставляйте им авто с наименьшим количеством инструментов, оборудованием и прочих вещей.

В баке оставляйте столько топлива, чтобы его хватило на выезд из бокса до ближайшей заправки.

Если будут выполнены все рекомендации, спокойно оставляйте своего «стального коня» на попечение мастеров автосервиса.

А пока ваша машина в ремонте, почитайте интересный материал: «Какие дизельные автомобили самые быстрые».

Прием машины после ремонта

Водители шутят, что сдать на ремонт авто всего лишь полдела. Главное, правильно его потом забрать.

  1. Осмотрите машину на предмет чистоты внутри и снаружи.
  2. Проверьте не появилось ли на кузове (лакокрасочном покрытии) вмятин, царапин и других дефектов.
  3. Вы составите точное представление о машине, обслуженной на ТО, после того, как потребуете передачи транспортного средства в чистом виде.
  4. Не спешите и не поленитесь проверить дополнительное оборудование, инструменты, оснастку. Они должны находится в салоне и багажнике на своих местах.
  5. Если есть возможность, осмотрите новые установленные запчасти и детали, которые были указаны в счете-фактуре (наряде-заказе). Не стесняйтесь и требуйте, чтобы вам предъявили или вернули старые замененные узлы и детали.
  6. В обязанности менеджера и приемщика входит поездка с хозяином авто после ремонта на небольшое расстояние. Владелец должен быть убежден в устранении неисправности.
  7. Задавая смело вопросы, даже смешные и нелепые о проведенном ремонте, вы должны получить четкие ответы от персонала.

Когда все вопросы будут исчерпаны и улажены претензии, документы о приеме исправного транспортного средства могут быть вами подписаны. Садитесь в машину и со вздохом облегчения выезжайте на дорогу, которая уже заждалась вашу неразлучную парочку. Пусть услуги автосервиса вам будут нужны, как можно реже.

Сдавая и принимая машину, пользуясь услугами автосервиса, необходимо знать и выполнять рекомендации опытных водителей. В противном случае, может возникнуть множество проблем.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *